Міміка і жести в спілкуванні

Для чого нам так важливо знати, про що говорять міміка і жести інших людей? Звичайно ж, для того, щоб краще орієнтуватися в навколишньому світі і рідше потрапляти в незручні ситуації, уникати різних пасток і бути завжди підготовленими до тієї чи іншої ситуації. Невербальне спілкування дає нам «фору» - прочитавши з особи опонента абсолютно протилежне його словесним заявам, ми встигаємо зробити висновок і правильно прореагувати.

Про що може розповісти міміка людини?

Міміка і жести в спілкуванні здатні сказати нам те, що ретельно приховується, саме тому так важливо вміти їх розпізнавати їх значення.

Відео: Секрети невербального спілкування: жести, пози, міміка (НЛП в дії)

Якщо розглядати міміку з точки зору простої фізіології, то вона є всього лише чергуванням скорочень і розслаблень м`язів обличчя в результаті реакції на пережиті людьми емоції. Так як ми легко контролюємо ці скорочення і прекрасно усвідомлюємо, на яку емоцію як реагуємо, то не складно підміняти справжню міміку тієї, яку нам вигідно демонструвати в тих чи інших умовах, під час ділових переговорів, наприклад.

Досвідченого психолога, звичайно ж, не складе великих труднощів розпізнати підміну, адже чим сильніше відрізняється міміка правого і лівого боку особи, тим більше нещирими є почуття, які нам намагаються продемонструвати.

Відео: міміка і жести в спілкуванні і володіння емоціями психолог Левченко фільми тренінги

Міміка і жести в спілкуванні дуже короткочасні, і часто залишаються непоміченими опонентами. Щоб вловити найменший рух губ або брів, потрібен величезний досвід або заняття на спеціальних психологічних тренінгах, на які в нашій країні була мода в 90-і роки минулого століття.

Дейл Карнегі, Алан Піз - ці імена асоціювалися у багатьох саме з умінням читати невербальні знаки і використовувати їх для успішного спілкування. Завдяки дослідженням цих психологів ми знаємо, що позитивні емоції дуже легко розпізнати, але їх легко і підробити - варто лише відкрито подивитися в очі і мило посміхнутися.

Великий виразністю володіють губи людини - за їхніми словами легко судити про емоції: відразі, якщо губи викривлені і підібгані, скруті - у разі, коли людина закушує губи, або про скептичне настої - в цьому випадку рот викривляється, а куточки губ асиметрично опущені. Налічуються сотні різних положень губ, очей, брів для визначення почуттів і випробовуваних емоцій, але можна говорити і про існування типовою міміки:

• - при радісному збудженні очі округлюються, навколо них намічаються зморшки, а губи злегка опущені і їх куточки відтягнуті назад;
• - при зацікавленості брови підняті, а повіки розширені;
• - коли людина відчуває щастя, його очі спокійні, а губи підведені;
• - людина, що зазнає страх, піднімає брови, на його лобі проступають горизонтальні зморшки, рот відкривається, а очі розширюються,
• - при вираженні скорботи брови зведені, куточки губ опущені, а очі виглядають вимерлими.

Визначити нещирість людини по міміці і жестам в спілкуванні можна по різкій їх зміні - скороминущим змін у виразі очей, їх блиску, розширенню і звуження зіниць, посиленому морганню, які вказують на нещирість.

Відводячи очі в бік людина не згодна з Вами, але не наважується висловити свою точку зору, відсутній погляд вказує на внутрішні роздуми, а погляд побіжно і збоку говорить про недовіру.

Жестикуляція також свідчить багато про що: найчастіше активна жестикуляція свідчить про дружелюбність і розташуванні, надмірна метушливість в жестах може вказувати на почуття занепокоєння, а бажання спершись або притулитися до опори, явно демонструє намір скоріше вирішити ситуацію, що склалася і піти.

Як і у випадку з мімікою, для жестів існує перелік типових:

1. - жести з демонстрацією відкритих долонь говорять про відкритість;
2. - мимовільне стискання кулаків - сигнал про прихованої агресії;
3. - дрібні жести в області рота або носа, його потирання, чухання або прикривання рота, позевиваніе можуть сигналізувати про спробу обдурити або про крайню міру невпевненості в своїх висловлюваннях;
4. - дотику до очей говорять про брехню, а потирання щік або вуха - про сумні і невпевненості;
5. - всі дрібні жести на рівні рук видають нервозність;
6. - маніпуляції з окулярами означають утруднення і бажання все обміркувати.

Знаючи таємниці жестів і міміки в спілкуванні можна отримати набагато більше інформації, ніж нам хочуть надати наші співрозмовники, з іншого боку - таке знання дозволяє нам самим управляти реакціями опонентів, ховаючись за власними жестами і виразом обличчя.